Lassie har högst Trustpilot-betyg i vår jämförelse: 4.6/5 baserat på 14 149 omdömen. Sveland följer med 4.0/5 (120 omdömen) och Svedea har 3.5/5 (178 omdömen), båda mätta i oktober 2026.
Betygen är hämtade vid olika tidpunkter och gäller bolagens Trustpilot-profiler som helhet, inte enbart hundförsäkring. Svedeas betyg avser Svedea AB:s försäkringar generellt.
Ett betyg beskriver hur kunderna upplevt bolaget, men inte vad försäkringen täcker, hur lång karenstiden är eller vad den kostar. Därför bör betyget alltid vägas mot villkor och pris.
💡 Vår rekommendation
För de flesta som undrar vilken hundförsäkring som har bäst kundbetyg på Trustpilot rekommenderar vi Lassie.
Lassie har betyget 4.6/5 baserat på 14 149 omdömen (mätt 28 juli 2026). Det är det högsta betyget bland de bolag med ett daterat Trustpilot-betyg i den här jämförelsen, och det vilar på en betydligt större omdömesmängd än Sveland (120 omdömen) och Svedea (178 omdömen). Ett högt betyg säger dock inget om priset: för en fyraårig blandrastik på cirka 90 000 kr i veterinärvårdsbelopp ligger Lassie på 700 kr/mån mot 394 kr/mån hos Svedea.
📊 Jämförelse: ledande hundförsäkringsbolag
Tabellen rangordnar bolagen efter Trustpilot-betyg och visar samtidigt pris och ersättningsnivå, så att betyget kan vägas mot kostnaden. Premierna avser en blandras, tik, 4 år, och är hämtade från Konsumenten.se (sidan uppdaterad 2 februari 2026). Källan anger varken vilken självrisk som gäller eller vilket bolag som har vilken nivåbenämning, så premierna ska läsas som cirka-nivåer.
| Bolag | Trustpilot-betyg | Antal omdömen | Mätdatum | Premie vid cirka 30 000 kr/år (kr/mån) | Veterinärvård max per år | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Lassie | 4.6/5 | 14 149 | 28 juli 2026 | 194 | 30 000 kr (Brons) till 160 000 kr (Guld) | — |
| Sveland | 4.0/5 | 120 | oktober 2026 | 292 | Anges i försäkringsbrevet | — |
| Svedea | 3.5/5 | 178 | oktober 2026 | 198 | Anges i försäkringsbrevet, plus veterinärvårdsboost på 30 000 kr | — |
| ICA Försäkring | — | — | — | 189 | 30 000, 60 000, 90 000 eller 150 000 kr | — |
| Hedvig | — | — | — | 341 | Basic 30 000 kr, Premium 160 000 kr | — |
| Dina Försäkringar | — | — | — | 223 | 40 000, 80 000 eller 120 000 kr | — |
Betygskällor: Trustpilot för Lassie, Svedea och Sveland.
Sveland och Svedea bygger på 120 respektive 178 omdömen. Med så få omdömen får enskilda recensioner stort genomslag, och betygen är därför mindre stabila än Lassies. Svedeas betyg gäller dessutom bolagets försäkringsverksamhet som helhet.
Betyg fångar helhetsupplevelsen, men hur skadehanteringen fungerar framgår tydligare av villkoren. Svelands villkorsdokument anger att direktreglering erbjuds vardagar kl. 9-17 utan kostnad och att 95 % av skadorna ersätts inom fem arbetsdagar, vilket är bolagets egen uppgift och inte en kundmätning. Hos ICA Försäkring och Svedea betalar bolaget direkt till kliniken om skadan ersätts, men försäkringen måste vara fullt betald, begäran måste komma in inom sju dagar efter veterinärbesöket och bolagen kan neka direktreglering.
Hos Lassie kan veterinären själv anmäla skadan, men en eventuell direktregleringsavgift ersätts inte av försäkringen. Hos Dina Försäkringar anmäler kliniken skadan, och ersättningen betalas direkt till kliniken om det snabbt går att fastställa att skadan omfattas.
📋 Vad du lär dig i den här guiden
- Hur du läser ett Trustpilot-betyg och vad det inte visar
- Vad en hundförsäkring består av
- Vilka vanliga situationer som täcks och vilka som inte gör det
- Vad hundförsäkring kostar för samma hundprofil
- Hur du väljer försäkring steg för steg
🛡️ Hundförsäkring förklarad — från grunden
En hundförsäkring består normalt av en veterinärvårdsförsäkring. Den kan ersätta kostnader för undersökningar och behandlingar när hunden blir sjuk eller skadad, förutsatt att vården utförs av legitimerad veterinär. Utöver den går det att lägga till en livförsäkring, som ger en engångsersättning om hunden dör eller måste avlivas. Livbeloppet trappas hos de flesta bolag ned när hunden blir äldre och upphör ofta mellan 8 och 12 års ålder.
Du betalar själv en del av kostnaden genom självrisken. De flesta försäkringar har en fast självrisk i kronor och en rörlig självrisk i procent, ofta 15-25 % av de ersättningsbara kostnaderna. Dessutom finns en självriskperiod, som avgör hur länge den fasta självrisken gäller innan en ny dras. Lägre självrisk ger vanligen högre premie, och högre självrisk ger lägre premie.
Veterinärvårdsbeloppet, eller ersättningstaket, anger hur mycket du maximalt kan få i ersättning under ett försäkringsår. Ett högre belopp ger bättre skydd men kostar mer, och i vissa försäkringar följer fler delar med det högre beloppet, till exempel medicin och rehabilitering. Många bolag erbjuder också tillägg som medicin, rehabilitering samt MR- och CT-röntgen.
Karenstid är en period efter teckningen då försäkringen inte gäller för sjukdom. Den är ofta 14-20 dagar, men kan vara betydligt längre för särskilda tillstånd som led- och skelettsjukdomar eller så kallade dolda fel. Dolda fel är sjukdomar eller skador som fanns när du tecknade försäkringen men som inte hade upptäckts. Vid olycksfall gäller oftast ingen karenstid.
De flesta bolag låter dig teckna försäkring från sex veckors ålder. Ska du byta bolag är det viktigt att kontrollera att fri flytträtt gäller, eftersom ersättningen annars kan utebli om en sjukdom kan spåras tillbaka till en tid då hunden var försäkrad hos ett annat bolag.
Slutligen är det värt att veta vad ett kundbetyg faktiskt mäter. Ett Trustpilot-betyg sammanfattar många kunders upplevelser av ett bolag, men visar varken vad försäkringen undantar eller vad just din hund skulle betala. Hur många omdömen som ligger bakom betyget och när det mättes påverkar hur mycket du kan lita på det. Hälsofrågor om din hund ska du alltid ta upp med en veterinär.
✅ Vad täcker hundförsäkringen — och vad täcker den inte?
Tabellen visar scenarier som ofta missförstås. Uppgifterna kommer från bolagens publicerade villkorsdokument.
| Scenario | Täcks? | Notering |
|---|---|---|
| Vaccination och annan förebyggande vård | ❌ | Ersätts inte av veterinärvårdsförsäkringen hos något av de sex bolagen. |
| Sjukdom när hunden inte är vaccinerad | ⚠️ | Skiljer sig åt: Lassie kräver vaccination enligt veterinärens rekommendationer och kan sätta ned eller dra in ersättningen. Hedvig undantar parvovirus, valpsjuka och HCC vid utebliven vaccination, och Sveland undantar valpsjuka och parvo. |
| Navelbråck | ❌ | Undantas hos Lassie, ICA Försäkring, Sveland, Svedea och Hedvig. Dinas förköpsinformation nämner det inte. |
| Akut förgiftning | ⚠️ | Likställs med olycksfall hos Lassie, Sveland, Svedea och Hedvig Basic. ICA:s villkor nämner inte ordet. |
| Ormbett eller getingstick | ⚠️ | Inget av de granskade dokumenten nämner det vid namn. Om det räknas som olycksfall eller sjukdom avgörs av respektive bolags definitioner. |
| Fästingbett med följdsjukdomar | ❌ | Undantas från olycksfall hos Sveland, Svedea och Hedvig Basic. Lassie räknar fästingbett som rutinbehandling som inte ersätts. |
| Receptbelagd medicin | ⚠️ | Lassie: Brons ersätter inte, Silver max 6 000 kr per år, Guld upp till årsbeloppet. Dina: upp till 10 000 kr per försäkringsperiod. ICA och Svedea ersätter receptutskrivna läkemedel. |
| Dolda fel | ⚠️ | Karenstid för dolda fel är 12 månader hos Lassie, 365 dagar hos Svedea, 1 år hos ICA och sex månader hos Sveland, om hunden inte införsäkrats i tid. |
| Direktregleringsavgift | ❌ | Ersätts inte av Lassie eller Svedea. |
Skillnaderna visar varför betyget inte räcker som beslutsunderlag. Två bolag med liknande betyg kan ha helt olika undantag, och två bolag med olika betyg kan ha likartade villkor.
💰 Vad kostar hundförsäkring?
Priset varierar kraftigt mellan bolag och mellan skyddsnivåer. Tabellen visar månadspremier för en blandras, tik, 4 år, vid tre cirka-nivåer av maximal ersättning per år (Konsumenten.se, uppdaterad 2 februari 2026).
| Bolag | Cirka 30 000 kr/år (kr/mån) | Cirka 60 000 kr/år (kr/mån) | Cirka 90 000 kr/år (kr/mån) | Erbjudande |
|---|---|---|---|---|
| Lassie | 194 | 373 | 700 | — |
| Sveland | 292 | 365 | 437 | — |
| Svedea | 198 | 275 | 394 | — |
| ICA Försäkring | 189 | 318 | 478 | — |
| Hedvig | 341 | 603 | 894 | — |
| Dina Försäkringar | 223 | 286 | 484 | — |
På den lägsta nivån är skillnaden stor: från 189 kr/mån hos ICA Försäkring till 341 kr/mån hos Hedvig. På den högsta nivån går spannet från 394 kr/mån hos Svedea till 894 kr/mån hos Hedvig. Lassie, som har högst Trustpilot-betyg, är billigast eller näst billigast på lägsta nivån men dyrare än flera konkurrenter på de högre nivåerna.
Det som påverkar priset:
- Hundens ras, eftersom premien enligt Konsumenten.se påverkas av ras.
- Hundens ålder när försäkringen tecknas.
- Veterinärvårdsbeloppet, där ett högre belopp ger högre premie.
- Självrisken, där lägre självrisk vanligen ger högre premie.
- Tillägg som medicin, rehabilitering eller livförsäkring.
- Bostadsort.
Källan anger inte hur stor effekt varje faktor har, så använd siffrorna som riktmärken och räkna fram din egen hunds pris hos respektive bolag.
🎯 Så väljer du rätt hundförsäkring
- Kontrollera underlaget bakom betyget. Titta på plattform, antal omdömen och mätdatum. Ett betyg på 14 149 omdömen säger mer än ett på 120.
- Jämför pris för samma profil. Jämför bara premier som gäller samma ras, ålder, veterinärvårdsbelopp och självrisk.
- Välj veterinärvårdsbelopp efter hundens ålder. En valp eller en äldre hund motiverar ett högre belopp, eftersom risken för sjukdom är större.
- Välj självrisk med omsorg. Fast självrisk, rörlig självrisk och självriskperiodens längd påverkar tillsammans din kostnad vid en skada.
- Läs karenstid och åldersgräns. Titta särskilt på karenstid för dolda fel och led- och skelettsjukdomar.
- Läs undantagen. Kontrollera vad som gäller för navelbråck, vaccinationskrav och aktsamhetskrav, där följden av ett brott skiljer sig åt: Hedvig sätter som regel ned ersättningen med 100 %, medan ICA Försäkring vanligen minskar den med 25 %.
- Kontrollera skadehanteringen. Fråga om direktreglering, tider och avgifter, och om din veterinärklinik samarbetar med bolaget.
❓ Vanliga frågor
🥇 Vilket bolag har högst Trustpilot-betyg?
Lassie har högst betyg i den här jämförelsen: 4.6/5 baserat på 14 149 omdömen (28 juli 2026). Sveland har 4.0/5 baserat på 120 omdömen och Svedea 3.5/5 baserat på 178 omdömen, båda i oktober 2026. Betygen gäller bolagens Trustpilot-profiler som helhet.
⭐ Räcker ett högt betyg för att välja försäkring?
Nej. Betyget speglar kundernas helhetsupplevelse, men säger inget om undantag, karenstider eller pris. Lassie har till exempel högst betyg men också de högsta premierna på 60 000- och 90 000-kronorsnivåerna bland de tre betygsatta bolagen. Väg alltid betyget mot villkor och kostnad.
📊 Varför är Svedeas betyg svårt att tolka?
Betyget 3.5/5 gäller Svedea AB:s försäkringsverksamhet som helhet och inte enbart hundförsäkring. Det bygger dessutom på 178 omdömen, vilket är få. Därför säger det mindre om just hundförsäkringen än Lassies betyg gör om Lassie.
🎯 Varför ingår inte ICA, Hedvig och Dina i betygslistan?
Betygslistan bygger på de bolag som har ett daterat Trustpilot-betyg i den här jämförelsen. ICA Försäkring, Hedvig och Dina Försäkringar jämförs i stället på pris och villkor i tabellerna ovan.
🩺 Hur snabbt får jag ersättning?
Det varierar och beror på hur ärendet hanteras. Sveland anger i sitt villkorsdokument att 95 % av skadorna ersätts inom fem arbetsdagar, vilket är bolagets egen uppgift. För övriga bolag anger de granskade dokumenten ingen sådan tidsgräns.
💬 Vad är direktreglering?
Det innebär att veterinärkliniken kontaktar försäkringsbolaget så att du bara betalar självrisken vid besöket. Hos Sveland erbjuds det vardagar kl. 9-17 utan kostnad. Hos ICA Försäkring och Svedea måste försäkringen vara fullt betald och begäran komma in inom sju dagar. Bolagen kan alltid säga nej, och kliniken kan inte garantera att direktreglering går igenom.
🛡️ Kan ersättningen minska om hunden inte är vaccinerad?
Villkoren skiljer sig åt. Lassie kräver att hunden vaccinerats enligt veterinärens rekommendationer och kan sätta ned eller dra in ersättningen. Hedvig sätter som regel ned ersättningen med 100 % vid brott mot säkerhetsföreskrift och undantar vissa sjukdomar vid utebliven vaccination. Frågor om hundens vaccination ställer du till en veterinär.
🐕 Vad är karenstid?
Karenstid är den period efter teckning då försäkringen inte gäller för sjukdom. Den är 14 dagar hos Lassie, ICA Försäkring och Dina, 15 dagar hos Svedea, 20 dagar hos Sveland och sex månader hos Hedvig. Olycksfall är normalt undantagna från karenstid.
💰 Vad är självriskperiod?
Självriskperioden bestämmer hur länge den fasta självrisken gäller innan en ny dras. Den är 130 dagar hos ICA Försäkring och Svedea, 180 dagar hos Sveland och 365 dagar hos Lassie. Hos Dina dras grundsjälvrisken en gång för all behandling inom sex månader.
🐾 Ersätter försäkringen ormbett eller getingstick?
Inget av de granskade villkorsdokumenten nämner ormbett eller getingstick vid namn. Hur ett enskilt fall bedöms beror på hur bolaget definierar olycksfall och sjukdom. Kontakta bolaget före köp om du vill ha ett tydligt besked.
↗️ Kan jag byta bolag utan att förlora skydd?
Det beror på villkoren. Kontrollera att fri flytträtt gäller, eftersom ersättningen kan utebli om en sjukdom kan kopplas till en period då hunden var försäkrad i ett annat bolag. ICA Försäkring är karensfritt vid byte från annat bolag, och Hedvig är karensfritt vid oavbruten likvärdig försäkring.
🐶 Hur gammal får hunden vara när jag tecknar?
Hos de flesta bolag kan försäkringen tecknas från sex veckors ålder, hos Hedvig från åtta veckor. Hos ICA Försäkring krävs veterinärintyg för hund som är sju år eller äldre om den inte redan är försäkrad i annat bolag, och hos Svedea ska intyget inte vara äldre än 30 dagar. För Lassie och Dina anges ingen generell övre åldersgräns.
🏆 Sammanfattning
Lassie har högst Trustpilot-betyg i den här jämförelsen med 4.6/5 baserat på 14 149 omdömen, följt av Sveland (4.0/5, 120 omdömen) och Svedea (3.5/5, 178 omdömen). Betygen mäts vid olika tidpunkter och gäller bolagens profiler som helhet.
Ett högt betyg betyder inte automatiskt lägst pris eller bredast täckning. För en fyraårig blandrastik är Lassie dyrare än flera konkurrenter på högre skyddsnivåer, och villkor som vaccinationskrav, navelbråck och karenstid skiljer sig mellan bolagen oavsett betyg.
Använd betyget som en av flera ingångar. Jämför samma hundprofil, läs undantagen och kontrollera hur skadehanteringen fungerar innan du tecknar.
Premier och villkor ändras löpande. Verifiera alltid aktuell information direkt med försäkringsbolaget innan köp.
Om skribenten
